Bienvenue sur la page LinkedIn de Novartis Belgique et merci d’avoir rejoint notre communauté.

Ce document constitue nos directives pour cette communauté, que nous vous demandons de suivre pour nous assurer que nous offrons la meilleure expérience aux abonnés des pages de notre société.

Tout d’abord, veuillez comprendre que nous travaillons dans une industrie fortement réglementée et que nous ne pouvons pas nous aborder sur cette page des sujets sensibles, tels que des discussions sur les produits - les nôtres ou ceux d’autres entreprises - ou des options de traitement. Il est préférable de tenir ces discussions en privé avec votre professionnel de la santé.

En raison de ces réglementations, nous devons nous assurer que les discussions qui ont lieu sur notre page LinkedIn restent sur le sujet et soient constructives. Les commentaires qui incluent l’un des éléments suivants ne permettent pas un dialogue constructif et peuvent être supprimés de la page de l’entreprise :

  • Si vos publications sont liées à un produit
  • Si vos messages contiennent des propos insultants, diffamatoires, calomnieux, offensants, abusifs, discriminatoires ou un contenu dégradant (en ce compris les images, les vidéos et les liens) ;
  • Si vos messages sont désobligeants, menaçants, cautionnent la violence ou un comportement illégal;
  • Si vos publications sont hors sujet ;
  • Si vos publications offrent des conseils médicaux ou de santé;
  • Si vos publications contiennent des informations personnelles, par exemple des noms de personnes, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone ;
  • Si vos publications violent les droits d’auteur ou la propriété intellectuelle d’autrui ;
  • Si vos publications sont commerciales, par exemple pour vendre des produits et services, ou recruter des fans et des abonnés ;
  • Si vos messages sont excessivement répétitifs et/ou perturbateurs pour la communauté ou sont du spam ;
  • Si vos publications contiennent des informations exclusives, confidentielles, sensibles ou non publiques ;
  • Si vos publications ne respectent pas les Conditions générales d’utilisation de LinkedIn.

Veuillez noter que les utilisateurs qui enfreignent continuellement et de manière répétée les règles ci-dessus peuvent être bloqués sur notre page LinkedIn. Dans ce cas, l’utilisateur en question ne sera plus en mesure de suivre nos actualités ou de commenter nos publications.

 

Effets secondaires médicaux ou événements indésirables

Si vous croyez avoir éprouvé des effets secondaires ou des réactions médicales par rapport à un produit Novartis, vous devriez consulter immédiatement votre médecin, votre pharmacien ou un autre professionnel de la santé. Vous pouvez également nous les signaler directement en utilisant les informations disponibles sur www.novartis.be.

Nous vous suggérons de partager le moins d’informations personnelles possible sur le profil LinkedIn. Le partage de données spécifiques concernant votre santé personnelle devrait être évité. Toutefois, si vous décidez de publier des informations détaillant des effets secondaires, Novartis devra peut-être vous contacter pour obtenir de plus amples renseignements. Les publications de cette nature peuvent devoir être supprimées de notre page LinkedIn ; cela est dû aux obligations légales concernant les rapports sur l’innocuité des médicaments.

 

Stockage d’informations privées

Le contenu que vous partagez sur ce canal est accessible au public. Novartis peut traiter, stocker et utiliser les renseignements que vous avez choisi de partager par l’entremise de ce canal pour des raisons telles que l’amélioration de ses produits et services, le signalement d’événements indésirables ou la fourniture d’une assistance à votre demande. Pour faciliter les demandes, nous pouvons demander des informations supplémentaires qui ne seront utilisées qu’aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

En cas d’événement indésirable ou de problème de produit que vous nous signalez, nous devrons stocker et utiliser les informations d’identification que vous fournissez conformément aux lois applicables. Ces informations doivent être soumises au département de sécurité des médicaments de Novartis et/ou aux autorités réglementaires.

Dans ce cas, nous sommes également tenus de stocker vos données personnelles pour nous conformer aux exigences / obligations légales et réglementaires.

Si vous partagez des informations personnelles relatives à d’autres personnes, vous déclarez que vous avez le pouvoir de le faire légalement et de nous permettre d’utiliser ces informations. Veuillez noter que nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à gérer vos commentaires, ce qui signifie qu’ils auraient également accès à toutes les informations personnelles que vous partagez avec nous. Ces fournisseurs de services tiers sont contractuellement tenus d’assurer une protection et une sécurité adéquates de vos informations personnelles.

Veuillez noter que LinkedIn a également accès aux informations que vous partagez avec nous via leur plateforme. Pour plus de détails, lisez la politique de confidentialité de LinkedIn.Pour plus d’informations sur la confidentialité chez Novartis, vous pouvez visiter notre site internet sur www.novartis.be.

Merci d’avoir lu ce document et de faire partie de la communauté LinkedIn de Novartis Belgique.

Welcome to the Novartis Belgium LinkedIn Page and thank you for joining our community.

The following are our community guidelines, which we ask you follow to ensure we provide the best experience for the followers of our company pages.

First, please understand that we work in a heavily regulated industry and cannot engage in sensitive topics, such as discussions about products - ours or other companies'- or treatment options on this page. These discussions are best held privately with your healthcare professional.

Due to these regulations, we need to ensure discussions occurring on our LinkedIn page stay on topic and are constructive. Comments that include any of the following items are not constructive to the dialogue and may be deleted from the company page:

  • If your posts are product related
  • If your posts include profanity, defamatory, libelous, offensive, abusive, discriminatory or
  • demeaning content (including images, videos and links);
  • If your posts are disparaging, threatening, condone violence or illegal behavior;
  • If your posts are off-topic;
  • If your posts offer health or medical advice;
  • If your posts contain any personal information e.g. names of individuals, email address or phone number;
  • If your posts violate another's copyright or intellectual property;
  • If your posts are commercial, e.g. sells products and services, or recruit fans and followers;
  • If your posts are excessively repetitive and/or disruptive to the community or are spam;
  • If your posts contain proprietary, confidential, sensitive, or nonpublic information;
  • If your posts don't follow LinkedIn's User Agreement.

Please be aware that users who continuously and repeatedly contravene the above rules may be blocked from our LinkedIn page. In this case, the user would no longer be able to follow our news or comment on our posts.
 

Medical side effects or adverse events

If you believe that you have experienced any medical side effects or reactions from a Novartis product, you should consult your physician, pharmacist or other healthcare professional immediately. You can also report these to us directly using the information found on www.novartis.be.

We suggest sharing as little personal information as possible on the LinkedIn profile especially sharing any specific data concerning your personal health should be avoided. Should you, however, decide to include a post detailing any side effects, Novartis may need to contact you to find out more information. Posts of this nature may need to be removed from our LinkedIn page; this is due to legal obligations concerning drug safety reporting.
 

Storing private information

Content you share in this channel is available to the public. Novartis may process, store and use information you chose to share through this channel for reasons such as improving its products and services, reporting adverse events or providing you with assistance upon your request. To facilitate requests, we may ask for additional information which will only be used for the purpose it was initially collected.

In case of an adverse event or product issue you report to us, we will need to store and use identifying information you provide in accordance with the applicable laws. This information needs to be submitted to the Novartis Drug Safety department and/or regulatory authorities.

In such case, we are also required to store your personal data to comply with legal and regulatory requirements/obligations.

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Thank you for reading and being a part of the Novartis Belgium LinkedIn community