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Bei generellen Medienanfragen zu Novartis kontaktieren Sie bitte die
Schweizer Medienstelle in Basel.
Vertreter der Gesundheitsberufe wenden sich bitte an unser Medical Information Team:
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Die Sicherheit unserer Patienten und unserer Produkte liegen uns am Herzen. Auch nach Markteinführung werden die Sicherheitsprofile unserer Arzneimittel ständig überwacht und aktualisiert. Falls Sie eine unerwünschte Nebenwirkung melden möchten, beachten Sie bitte folgende Punkte:
Patienten:
Falls Sie nach Einnahme eines unserer Produkte eine UAW erfahren haben, können Sie dies Ihrem Arzt oder Apotheker melden und mit ihnen die weiteren Schritte besprechen. Ausserdem haben Sie die Möglichkeit die Nebenwirkung direkt dem schweizerischen Heilmittelinstitut Swissmedic (siehe “Wie melden?”) zu melden.
Medizinische Fachpersonen:
Haben Sie bei Ihren Patienten eine UAW beobachtet, die während oder nach der Einnahme einer unserer Produkte aufgetreten ist? Seit dem 1. Januar 2021 werden medizinische Fachpersonen gebeten UAW direkt an Swissmedic zu melden.
Novartis und alle relevanten Tochtergesellschaften von Novartis werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen erfassen, verarbeiten und analysieren, um Nebenwirkungen im Zusammenhang mit der Verwendung eines Novartis-Produkts zu beurteilen und diese Informationen gemäss den gesetzlichen bzw. behördlichen Bestimmungen an die Gesundheitsbehörden in diesem Land und in anderen Ländern auf der ganzen Welt weiterzugeben. Alle Informationen zu diesem Bericht sowie sämtliche Folgefragen zu weiteren medizinischen Details erfolgen in Übereinstimmung mit den entsprechenden Datenschutzbestimmungen und es werden Massnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie ein E-Mail an [email protected] senden. Weitere Einzelheiten können Sie www.novartis.com entnehmen.