Kopsavilkums
About the Role
Major Accountabilities
~ 高い取引顧客サービスレベルを確保することで、ノバルティスのビジネス目標の達成を促進
~ 主要顧客内の貿易実装のリード;機能全体にわたる顧客中心のアプローチの作成をリードする
~ 配布プロセスのベスト プラクティスを共有する
~ 各種流通チャネル、卸売業者、小売業者、販売代理店のプロモーションおよび情報キャンペーン
~ 不足を管理する際に、フィールドフォースとカスタマーサービスの間のリンクとして機能します
~ 会社の手続きに従って、有害事象/技術的苦情/コンプライアンス問題の適切な報告を確保する
Key Performance Indicators
~計画やプロジェクトの遂行、精緻化と計測
~収益、市場シェア市場の可用性、市場投入までの時間、価格設定と目標
~厳格で複雑なコンプライアンス手順への準拠
Work Experience
~多文化経験
~オペレーション管理と実行
~プロジェクトマネジメント
Skills
~ブランドマーケティング
~カテゴリ管理
~カスタマーマーケティング
~カスタマーケア
~キーアカウント管理
~マーケティングプラン
~メディアキャンペーン
~マーチャンダイジング
~プロモーション(マーケティング)
~投資収益率(ROI)
~セールス
~戦略的ソーシング
Language
英語
Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture
Join our Novartis Network: Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network