Data Analyst

Оказ. поддержку менеджерам по продажам для опред-я бизнес-целей при использ. наиб. эфф. методов управл-я перс.на местах. Оказывает поддержку менеджерам заданного направления на всех этапах админ.управления персоналом на местах (планирование персонала на местах и распределение ресурсов, терр. планирование, определ.целевых показателей продаж/плана звонков, оценка и мониторинг эффективности и т.д.), предоставляя продуманный и обоснов.анализ, подтвержденные КПЭ и точные цифры. Также может нести ответственность за разработку и внедрение схем мотивации и соответствующий расчёт окупаемости.

Major Accountabilities ~ Самостоят.работает с задачами по эффективности перс.на местах по заданному направлению ~ Отвечает за предоставление исходных данных относительно объёма, структуры и развертывания перс.на местах в составе соотв.команды ~ Внедрение и мониторинг целев. показателей по продажам, планирования звонков, процессов сегментирования и таргетирования на ур-не аптеч. организации/клиента/врача ~ Разработка и внедрение схем мотивации (постановка цели, разработка отчётности, расчет окупаемости) ~ Отвечает за управление инструментами по эффективности перс.на местах для заданного направления ~ Контактное лицо по всем вопросам, связанным с анализом эффективности персонала на местах ~ Управление проектами по опред. инициативам и выполнение анализа узкого применения в зоне эффективности перс.на местах ~ Сообщение о технических жалобах / неблагоприятных событиях / сценариях особых случаев, связанных с продуктами Novartis в течение 24 часов с момента получения ~ Распространение маркетинговых образцов (если применимо) Key Performance Indicators ~ Качество анализа - оптимизация полевых сил, сегментация и таргетинг, планирование вызовов и полевая аналитика. ~ Управление системой (системами) управления взаимоотношениями с клиентами, включая ведение данных, поддержку полевых сил и обучение Work Experience ~Опыт работы в фармацевтической промышленности Skills ~Приспособляемость ~Бизнес-дашборды ~Коммерческое совершенство ~Системы охлаждения ~CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) ~Любопытство ~Взаимодействие с клиентами ~Обслуживание клиентов ~Эффективность ~Майкрософт Excel ~Распределение ресурсов ~Сбытовой ~Salesforce Crm ~Политики безопасности ~Командный игрок Language Английский