Gestionnaire des opérations des PSP

Principales responsabilités :

• Utiliser l’analyse des données pour déterminer les besoins en matière de PSP et utiliser les connaissances pour éclairer l’élaboration d’initiatives de PSP liées au remboursement.
• Collaborer avec l’équipe d’accès au marché pour générer des critères de remboursement positifs et le paysage des payeurs.
• Tirez parti des technologies d’automatisation CRM de Salesforce pour rationaliser les opérations PSP et garantir des processus de remboursement transparents.
• Surveiller et évaluer le rendement du programme, en utilisant des mesures et de la rétroaction pour apporter des ajustements fondés sur les données pour une prestation optimale des PSP.
• Restez au courant des tendances de l’industrie et du paysage du remboursement pour vous assurer que les programmes de soutien aux patients restent innovants et concurrentiels, en mettant l’accent sur les initiatives liées au remboursement.
• Fournir un leadership et des conseils à l’équipe, favorisant une culture d’innovation, de collaboration et d’amélioration continue au sein du département du programme de soutien aux patients.
• Assurer une collaboration croisée et le partage des meilleures pratiques avec une équipe plus large pour l’excellence opérationnelle.
• Diriger la mise en œuvre de projets clés liés aux PSP et aux opérations commerciales

Exigences essentielles :

• Maîtrise de la technologie et des systèmes CRM : Expérience de travail avec des outils numériques, des plates-formes et Salesforce CRM pour innover, développer et mettre en œuvre des initiatives PSP.
• Expérience PSP : À jour avec les tendances de l’industrie PSP et une connaissance approfondie du paysage canadien du remboursement des produits pharmaceutiques
• Solides compétences analytiques : Capacité à utiliser efficacement l’analyse de données pour obtenir des informations, prendre des décisions éclairées et optimiser les programmes de soutien aux patients.
• Expertise en gestion de projet : Capacité démontrée de gérer et de mettre en œuvre avec succès des projets complexes, en assurant une livraison en temps opportun et la satisfaction des parties prenantes.
• État d’esprit collaboratif : Solides compétences interpersonnelles et capacité de travailler de manière interfonctionnelle, en collaborant avec des équipes internes et des intervenants externes pour intégrer la technologie et favoriser le succès du programme.

Exigences souhaitables :

• Expérience de PS Canada : Expérience de travail au sein du système de santé canadien en tant que professionnel de la santé (PS) ou à un titre connexe.
• Bilingue anglais/français : La maîtrise de l’anglais et du français est souhaitable.