Τηλεφωνικό Κέντρο:
Τηλ: +30 210 28 11 712
Για θέματα Εταιρικής Επικοινωνίας & Εταιρικής Υπευθυνότητας:
Για πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία υποβολής αιτημάτων υποστήριξης, μάθετε περισσότερα εδώ (PDF 0.2 MB)
Για αποστολή βιογραφικών:
Novartis Career Center
Για θέματα Ιατρικής Ενημέρωσης:
E-mail: [email protected]
Τηλ: +30 210 28 16 415
Εμπορική Διεύθυνση/Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
E-mail: [email protected]
Τηλ: 800 11 28 111, +30 210 28 97 170
Για παραγγελίες Ιδιωτικών Φαρμακείων και Φαρμακαποθηκών:
www.reach.novartis.gr/Wholesalers
Για παραγγελίες Φαρμακείων ΕΟΠΥΥ, Δημόσιων Νοσοκομείων & Ιδιωτικών Κλινικών:
E-mail: [email protected]
Fax: +30 210 2830417, +30 210 2823823
Αναφορά Παραπόνων:
Για οποιαδήποτε αναφορά παραπόνου ποιότητας σχετικά με προϊόν της Novartis μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Διασφάλισης Ποιότητας στο email [email protected] ή στο τηλέφωνο: 216 40 07 545
Αναφορά Ανεπιθύμητων Συμβάντων:
Για οποιαδήποτε αναφορά ανεπιθύμητου συμβάντος με τη χρήση προϊόντος της εταιρείας μας μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Φαρμακοεπαγρύπνησης στα τηλέφωνα:
+30 210 28 97 200
+30 210 28 28 812 (εκτός ωρών γραφείου)
Fax: +30 210 28 50 590
E-mail: [email protected]
Τέλος, ανεξάρτητα από την ιδιότητά σας, υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να δηλώσετε απευθείας στον Εθνικό Οργανισμό Φαρμάκων περιστατικά ανεπιθύμητων ενεργειών με την υποβολή κίτρινης κάρτας από τον ακόλουθο σύνδεσμο:
http://www.eof.gr/web/guest/yellowgeneral
Έδρα (Αθήνα)
Νovartis (Hellas) A.E.B.E.
12ο χλμ Εθνικής Οδού Αθηνών-Λαμίας, ΤΚ 14451,
Μεταμόρφωση
Τηλ: +30 210 28 11 712
Φαξ: +30 210 28 12 014
Χάρτης