Novartis trabaja con comunidades de pacientes de todo el mundo para descubrir nuevas formas de mejorar y prolongar la vida de las personas. Nuestra importante inversión en investigación y desarrollo es la base de nuestro compromiso con la innovación basada en la ciencia para abordar algunos de los problemas sanitarios más complejos a los que se enfrenta la sociedad. Solo trabajando juntos podremos mejorar los resultados para los pacientes y lograr cambiar la práctica de la medicina.

Nos comprometemos a buscar activamente y escuchar las aportaciones de la comunidad de pacientes, con el objetivo de que nuestra toma de decisiones cuente con la información necesaria a lo largo del proceso de desarrollo y comercialización de nuestros medicamentos, en aras del beneficio mutuo de los pacientes, de los sistemas de atención sanitaria y de Novartis.

Nos comprometemos a proporcionar oportunidades educativas basadas en las aportaciones de las comunidades de pacientes, empoderar a estos pacientes para que busquen la atención adecuada y ayuden a los profesionales sanitarios a proporcionar el mejor tratamiento a sus pacientes.

Nos comprometemos a trabajar para hacer que nuestros productos sean más fáciles de usar, especialmente para aquellos usuarios con limitaciones físicas y solicitaremos asesoramiento a la comunidad de pacientes sobre cómo mejorar la usabilidad de nuestros productos.

Nos comprometemos a proporcionar información acerca de nuestros productos que sea fácil de entender y que incluya la información médica oportuna y precisa para los profesionales sanitarios, para que puedan fomentar de la mejor manera posible el uso apropiado de nuestros productos en sus pacientes.

Nos comprometemos a respetar plenamente la independencia e integridad de la comunidad de pacientes y a trabajar de una manera simple y transparente.

Nos comprometemos a trabajar con la comunidad de pacientes y otras partes interesadas, como gobiernos, gestores sanitarios, profesionales sanitarios y otras compañías farmacéuticas, para ayudar a que los pacientes reciban los medicamentos que necesitan.

Nos comprometemos a implementar estrategias de acceso para todos nuestros medicamentos nuevos, basadas en tres principios: abordar las necesidades de las poblaciones desatendidas a través de la investigación y el desarrollo, mejorar aún más la asequibilidad de nuestros medicamentos y reforzar los sistemas de salud.

Nos comprometemos a continuar brindando soluciones de acceso adaptadas y modulables, incluyendo programas de asistencia al paciente, modelos comerciales equitativos, modelos de negocios sociales(link is external) y modelos sin ánimo de lucro.

Nos comprometemos a explorar opciones para proporcionar a los pacientes acceso a nuestros medicamentos en investigación, si así lo solicitan, antes de que estos hayan recibido la autorización de comercialización.

Nos comprometemos a recabar las opiniones y las preferencias de la comunidad de pacientes desde el inicio del proceso de desarrollo de medicamentos y a mejorar continuamente la forma en que compartimos información con los pacientes para que sea fácil de entender antes, durante y después de que un ensayo clínico tenga lugar.

Nos comprometemos a mejorar el acceso a la participación en ensayos clínicos a partir de las ideas de la comunidad de pacientes respecto al diseño de ensayos, la exploración de soluciones novedosas basadas en la tecnología y la implementación de estrategias para garantizar que nuestros ensayos reflejen la diversidad de los pacientes.

Reconocemos que los resultados de los ensayos clínicos(link is external) deben usarse para promover la salud pública y nos comprometemos a brindar a la comunidad de pacientes y a otras personas, acceso a la información de los ensayos clínicos, incluidos los resultados, ya sean positivos o negativos.

Después de haber concluido un ensayo clínico de Novartis, nos comprometemos a publicar los resultados en clinicaltrials.gov(link is external) y EudraCT(link is external). También solicitamos que los patrocinadores independientes de todos los ensayos iniciados por investigadores (PDF 0.18 MB)(link is external) (IIT, por sus siglas en inglés) y respaldados por Novartis hagan públicos todos los resultados.

Después de completar con éxito los programas clínicos, nos comprometemos a registrar los nuevos medicamentos en todos los países donde haya pacientes que hayan participado en los ensayos. Cuando un medicamento esté registrado, pero no haya sido comercializado, nos comprometemos a proporcionarlo, en la medida en que lo permita la legislación local, a los pacientes que participaron en los ensayos para garantizar que su tratamiento no sea interrumpido.

Nos comprometemos a compartir información de manera transparente sobre nuestras interacciones con los profesionales sanitarios y la comunidad de pacientes y a divulgar todo el apoyo financiero y no financiero que sea de relevancia.

Nos comprometemos a informar periódicamente del progreso de dichos compromisos.

Nota metodológica Pacientes (PDF)

2023 - Informe de Pacientes (PDF)

2022 - Informe de pacientes (PDF)

2021 - Informe de pacientes (PDF)